vaig donar-me de baixa del bicing per telf fa mes de 3 mesos i m'han cobrat el nou rebut anual! he fet un munt de trucades, he enviat els papers que em van dir per donar-me de baixa, i fins i tot he anat un parell de vegades a la oficina central del bcing i no hi ha forma humana que em tornin els meus 30 €, algu li ha passat? es indignant! es pot saber que mes puc fer per recuperar els meus 30 euros que m'han robat?

El millor és donar-se de baixa a través de la web, a la zona d'usuaris. És la manera que ells recomanen. Potser per això t'han cobrat els 30 euros. T'animo a seguir reclament. Al final suposo que et donaran la raó.

El servicio Bicing me ha robado 30 Euros de mi cuenta.

Hace meses me dí de baja, por correo electrónico, del servicio Bicing,  sin que me diesen ninguna respuesta, yo pensé que la baja estaba ya realizada. En Enero me cargaron en cuenta la renovación, dándome de baja en cuento me enteré.

Fa 2 anys , quan tenia un cost de 6euros vaig demanar la meva targeta de BICING. No vaig arribar a utilitzar-la mai.

Però un any despres quan vaig rebre el MAIL per la "RENOVACIÒ" va ser IMPOSSIBLE cancel·lar aquesta a través d'internet. (Em donava "error" ó em mancava algún codi d'usuari o alguna cosa així...)
Finalment es van cobrar els 20 euros de renovació!! Vaig enviar mails i el FAX que em van indicar que havia d'enviar en el telèfon d'Atenció al Client dient que NO VOLIA RENOVAR i el EXPLICANT EL que m'havia passat. MAI VAIG REBRE CAP RESPOSTA.

 Els 20 euros els dono per perduts, però em sembla increÏble tornar a rebre ara L'AMENAÇADOR MAIL DE ''RENOVACIÒ''.
No va quedar PROU clar després de totes les anteriors comunicacions, QUE mai he pujat a cap de les seves putes bicicletes i que NO VULL RENOVAR NI ARA NI MAI LA TARGETA?????
El compte enrere ha començat: Aconseguiré aquesta vegada "donar-me de baixa" abans que EM TORNIN A ROBAR?????

Anonymous Escribió: [Ver Mensaje]

Fa 2 anys , quan tenia un cost de 6euros vaig demanar la meva targeta de BICING. No vaig arribar a utilitzar-la mai.

Però un any despres quan vaig rebre el MAIL per la "RENOVACIÒ" va ser IMPOSSIBLE cancel·lar aquesta a través d'internet. (Em donava "error" ó em mancava algún codi d'usuari o alguna cosa així...)
Finalment es van cobrar els 20 euros de renovació!! Vaig enviar mails i el FAX que em van indicar que havia d'enviar en el telèfon d'Atenció al Client dient que NO VOLIA RENOVAR i el EXPLICANT EL que m'havia passat. MAI VAIG REBRE CAP RESPOSTA.

 Els 20 euros els dono per perduts, però em sembla increÏble tornar a rebre ara L'AMENAÇADOR MAIL DE ''RENOVACIÒ''.
No va quedar PROU clar després de totes les anteriors comunicacions, QUE mai he pujat a cap de les seves putes bicicletes i que NO VULL RENOVAR NI ARA NI MAI LA TARGETA?????
El compte enrere ha començat: Aconseguiré aquesta vegada "donar-me de baixa" abans que EM TORNIN A ROBAR?????

Sino t'enrecordes de la clau del teu usuari problema teu, que tonto que ets XD

Digues als del Bicing que et donguin la clau si l'has perduda, i després entres al menu des de www.bicing.com amb el teu usuari i la teva clau, i et dones de baixa, aixi de facil! No se quin problema hi veieu.

Anonymous Escribió: [Ver Mensaje]

Anonymous Escribió: [Ver Mensaje]

Fa 2 anys , quan tenia un cost de 6euros vaig demanar la meva targeta de BICING. No vaig arribar a utilitzar-la mai.

Però un any despres quan vaig rebre el MAIL per la "RENOVACIÒ" va ser IMPOSSIBLE cancel·lar aquesta a través d'internet. (Em donava "error" ó em mancava algún codi d'usuari o alguna cosa així...)
Finalment es van cobrar els 20 euros de renovació!! Vaig enviar mails i el FAX que em van indicar que havia d'enviar en el telèfon d'Atenció al Client dient que NO VOLIA RENOVAR i el EXPLICANT EL que m'havia passat. MAI VAIG REBRE CAP RESPOSTA.

 Els 20 euros els dono per perduts, però em sembla increÏble tornar a rebre ara L'AMENAÇADOR MAIL DE ''RENOVACIÒ''.
No va quedar PROU clar després de totes les anteriors comunicacions, QUE mai he pujat a cap de les seves putes bicicletes i que NO VULL RENOVAR NI ARA NI MAI LA TARGETA?????
El compte enrere ha començat: Aconseguiré aquesta vegada "donar-me de baixa" abans que EM TORNIN A ROBAR?????

Sino t'enrecordes de la clau del teu usuari problema teu, que tonto que ets XD

Digues als del Bicing que et donguin la clau si l'has perduda, i després entres al menu des de www.bicing.com amb el teu usuari i la teva clau, i et dones de baixa, aixi de facil! No se quin problema hi veieu.

Tu si que eres tonto tio ¿no te das cuenta que esto del bicing es una estafa? darse de baja es imposible, la gente que se quiere dar de baja al final abandona, porqqe te gastas mas dinero para intentar darte de baja que no lo que cuestan los 24 euros

Anonymous Escribió: [Ver Mensaje]

Anonymous Escribió: [Ver Mensaje]

Anonymous Escribió: [Ver Mensaje]

Fa 2 anys , quan tenia un cost de 6euros vaig demanar la meva targeta de BICING. No vaig arribar a utilitzar-la mai.

Però un any despres quan vaig rebre el MAIL per la "RENOVACIÒ" va ser IMPOSSIBLE cancel·lar aquesta a través d'internet. (Em donava "error" ó em mancava algún codi d'usuari o alguna cosa així...)
Finalment es van cobrar els 20 euros de renovació!! Vaig enviar mails i el FAX que em van indicar que havia d'enviar en el telèfon d'Atenció al Client dient que NO VOLIA RENOVAR i el EXPLICANT EL que m'havia passat. MAI VAIG REBRE CAP RESPOSTA.

 Els 20 euros els dono per perduts, però em sembla increÏble tornar a rebre ara L'AMENAÇADOR MAIL DE ''RENOVACIÒ''.
No va quedar PROU clar després de totes les anteriors comunicacions, QUE mai he pujat a cap de les seves putes bicicletes i que NO VULL RENOVAR NI ARA NI MAI LA TARGETA?????
El compte enrere ha començat: Aconseguiré aquesta vegada "donar-me de baixa" abans que EM TORNIN A ROBAR?????

Sino t'enrecordes de la clau del teu usuari problema teu, que tonto que ets XD

Digues als del Bicing que et donguin la clau si l'has perduda, i després entres al menu des de www.bicing.com amb el teu usuari i la teva clau, i et dones de baixa, aixi de facil! No se quin problema hi veieu.

Tu si que eres tonto tio ¿no te das cuenta que esto del bicing es una estafa? darse de baja es imposible, la gente que se quiere dar de baja al final abandona, porqqe te gastas mas dinero para intentar darte de baja que no lo que cuestan los 24 euros

Con lo fácil que es darse de baja.... accedes con tu usuario y contraseña, vas a la zona de usuario y realizas la baja introduciendo el número de la tarjeta bicing.
En caso que te llegue cualquier cargo a posteriori, simplemente hace falta enviar una copia del cobro incorrecto de un estracto bancario y llamar al número 900, fin de la historia.  En caso de seguir teniendo problemas se hace una visita a la oficina de atención al usuario y listo.

El Bicing es una estafa perpretrada per Jordi Hereu i el seu equip d'incompetents socialistes, espero que el nou equip de Govern millori el sistema actual i el bicing es converteixi en un servei que no enganyi i robi els diners dels ciutadans.

Salutacions

Hace tres años me di de baja por internet. Parecia que todo había funcionado pero me siguen cobrando a pesar de no utilizar el servicio. Ya no tengo la tarjeta y no hay manera de darse de baja.
Creo que deberia estar prohibido y penalizado por la ley obligar a firmar un contrato con renovacion automatica. Mi banco me ha dicho que ni cambiando la cuenta, ni la tarjeta, ni dando orden de no pagar  dejaran de cobrar.
Es un robo!

La millor manera de donar-se de baixa es anar personalment a la Plaça Carles Pi i Sunyer, allà en menys de 5 minuts et donen de baixa definitiva, jo vaig donar-me de baixa el mes passat sense cap mena de problema, sobretot per l'augment de la quota i tambe perquè trobo que la penalització de la mitja hora es exagerada...