hola
hoy he ido a sacar una bici del bicing y me salía que tengo la cuenta bloqueda. He llamado a incidencias y dicen que tengo una bici desde jueves 8 de diciembre. El jueves dejé la bici en la parada delante de correos bien anclada y pasé la tarjeta como siempre y me dijó el lector que estaba correctamente devuelta. Según ellos no la devolví y ahora tienen que estudiar la incidencia. No me permiten utilizar el servicio hasta que aparezca este bicicleta, y tendré que pagar los mintus desde entonces. Que será una barbaridad! Y ahora el usuario no puede hacer nada? simplemente esperar, y esta bici esta claro que la han robado de alguna manera (si roban coches, robar una bici no debe de ser tan difícil para ellos) o ha habido un fallo del sistema, en todo caso, yo no puedo ahcer nada, y me ha tocadao a mi ya que he sido la última en cojerla. A alguien más le ha pasado?

A mi me ha ocurrido exactamente lo mismo el 31 de diciembre. Estamos totalmente indefensos pq no tenemos ninguna prueba de lo que decimos.

Teóricamente el sistema es infalible, así que como luchamos contra ello?